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如何在工作中建立信任:加强人际关系的 7 种方法

发布日期:2021-08-26 23:11:21浏览量:50

了解如何在工作中建立和加强信任,以促进员工敬业度和生产力,并加强您的专业关系。

任何经理都必须了解如何在工作中建立信任。与团队成员保持高度信任将提高员工敬业度,从而提高员工的工作幸福感和整体满意度。建立信任环境肯定不会在一夜之间发生。信任文化只能通过始终如一的时间和努力使所有员工在工作中感到安全和有保障才能建立。

因为在工作中建立信任非常重要,本文将带您了解为什么信任在工作场所很重要,以及如何建立信任并将其嵌入到您的企业文化中的几种实用方法。

为什么对工作场所的信任很重要?
出于几个原因,工作中的信任很重要。从一开始就与员工建立信任环境将产生更高水平的员工敬业度,有助于减轻压力和倦怠,还有助于鼓励创造力和创新。此外,在变革时期,信任确实是帮助团队在共同枢轴、学习和成长过程中凝聚在一起的粘合剂。作为领导者,我们经常需要与员工进行艰难的对话。如果你提出建设性的批评,但缺乏信任,那么谈话就会变得更加困难。相反,当一个人感到安全时,他们会相信您的反馈来自一个好的地方。

1.认识你的队友
通过了解你的队友开始建立信任。毕竟,没有与同事的关系,信任就不可能存在。当您努力了解团队中的每个人时,就表明您对他们、他们的工作和他们的需求感兴趣。

2.以信任为导向
作为领导者,为了获得团队其他成员的信任,您需要向团队成员表明您也信任他们。当团队成员表现良好时,给他们更多的自主权,避免对他们的任务进行微观管理。让高绩效员工有机会承担额外的责任或了解业务的新方面。如果您的员工似乎表现不佳或苦苦挣扎,请优先考虑让此人与您交谈时感到安全,并让他们知道您会在那里帮助和支持他们到达需要的地方。继续培养与团队建立的信任尤为重要——尤其是在成长和变革时期。

3.定期举行一对一会议
您与团队成员的互动越多,建立信任的机会就越多。与您的每位员工定期安排一对一的会议将向他们表明您真正关心他们的职业发展、他们的意见和反馈。定期举行一对一会议表示您希望定期检查您的团队成员的总体情况。这些定期会议将使您了解每个玩家的进步、障碍和抱负。你越了解你的团队,就越能建立信任。这种信任会带来强大的沟通、协作和令人印象深刻的团队生产力。

4.创造社交互动的机会
正如我们所说,您与团队的互动越多,建立的信任就越多。虽然在办公室的互动很有价值,但您在办公室外与团队成员共度的时间会更加真实、轻松和愉快。如果在与团队的互动中没有考虑业务需求,您可以在个人层面上了解他们,从而建立更牢固的工作关系。此外,社交互动和活动是一种有趣的方式,可以让您摆脱工作压力和正在进行的当前项目。社交环境中的团队建设活动可以成为培养更多信任的另一种好方法。

5.保持言行一致
在建立信任方面,一致性是关键。作为领导者,你言行一致和以身作则的程度决定了员工对你的信任程度。换句话说,你必须边走边说。与您对团队的期望保持一致,并忠于您的话。

您成为领导者的原因有很多,其中之一是您的敏锐判断力和令人钦佩的专业知识。这意味着您需要向您的团队展示您在做出业务决策时使用了良好的判断力,并证明您的知识和经验对取得重大成果做出了重要贡献。能够向您的团队展示您可以预测障碍并以冷静的方式快速响应出现的问题也很重要。一个领导者的专业知识和正确判断力的强烈标志是注意到其他员工是否征求他们的意见以及他们是否信任他们的想法和意见。

6.当你犯了错误时承认
虽然专业知识必不可少,但这并不意味着领导者永远不会犯错。事实上,每个人都会犯错,承认错误会让你看起来更有人情味。如果您在员工表现不佳或判断错误时对其进行批评,那么您当然需要能够在犯错时加以强调。这不仅表现出谦逊,而且为您的团队提供了一个很好的学习机会。与其推卸责任,不如指出导致这种情况的组织缺陷或您自己的领导力问题。这清楚地向您的团队表明,不同的规则不适用于不同的员工,基于等级。当工作遇到困难时,请尝试反思您的领导能力以及您可以通过哪些努力来改善情况。

7.经常征求意见
当你不断地向你的团队征求反馈意见时,你会让他们知道你关心他们的意见并希望考虑他们的意见。反馈文化让员工有机会被领导倾听,并让他们在组织内发表意见。经常征求反馈意见可以确保团队中的每个成员都积极参与自己职业生涯的发展和改进,以及作为领导者的自身发展。在通过反馈加强信任时,请确保同时注意肢体语言和眼神交流。反馈是一种互惠关系,因此当您提供并接收反馈时,您正在建立信任并培养忠诚度。

离别建议
当你信任你的员工时,这种信任会回到你身上。确保您清楚地传达您对团队的信任,以便他们知道您相信他们和他们的能力。一个很好的经验法则是信任人们,直到他们给你一个不信任的理由。高度信任的团队更有效率,对工作更满意,感觉更有价值。员工信任是随着时间的推移不断发展和建立的,作为经理,这非常值得您付出努力。提醒您的团队您信任他们将赋予每个人权力并使其参与其中。

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