客户案例

海尔服务化转型

发布日期:2022-01-13 07:05:03浏览量:6

海尔深深地感受到了家电行业制造环节利润率低的危机,并且也作出了应对的举措。在海尔的一次内部会议中,张瑞敏提出了海尔转型的想法。张瑞敏表示,在研发设计、生产制造、营销服务这样一个完整的家电制造产业链中,海尔将逐渐淡出生产制造业务,将其生产环节外包,交给台商这样的专业代工企业去做,实现从制造型企业向营销型企业的转型,专注于研发、品牌、渠道和服务。

具体步骤是:首先与台湾一些家电产品制造商洽谈,成立双方合资的产品制造工厂,然后将逐步退出这些合资公司,最终实现“制造服务业模式”的运营。

对于海尔的转型,张瑞敏认为最大的特点是营销模式和运营机制的创新,营销模式即“零库存下的即需即供”,运营机制即“每一个员工都是考核单元,称之为自主经营体”。

作为低利润的制造行业,家电行业的竞争已不再是由技术革命和产业规模的扩大来推动,只有找到适合的营销模式才能在竞争中立于不败之地。

1.以品牌号召力和渠道力量保持竞争优势;2.实现对市场的快速反应;3.发挥营销模式的竞争力,提升顾客的产品体验;海尔淡化其单纯生产型的企业形象,转而成为一种集生;4.加大力度投入到上下游产业链之中;

因此,海尔弱化制造,强化品牌,集中精力进行研发和营销,成为其未来发展的必由之路。

1、以品牌号召力和渠道力量保持竞争优势

2、实现对市场的快速反应。作为营销服务型企业,需要超强的供应链整合能力以及即时信息的掌控能力

3、发挥营销模式的竞争力,提升顾客的产品体验

4、加大力度投入到上下游产业链之中

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