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阻碍企业数字化转型的15个常见因素

发布日期:2021-04-22 14:29:20浏览量:39

数字化转型可能对改善业务运营,生产力和整体底线产生不可思议的影响。但是,转换过程并不总是那么简单或简单。

正如专家通常负责其业务中的数字化转型一样,技术领导者是最先看到阻碍成功的障碍的人。尽管其中一些障碍是外部的,并且超出了组织的控制范围,但其他障碍已由业务本身放置或保留。

那么,企业可以消除哪些障碍,从而平滑数字化转型的道路呢?下面,福布斯技术委员会的成员分享了实现数字化转型的15条常见内部障碍以及如何克服这些障碍。

1.过时的认证措施

过时的欺诈和身份验证措施,例如基于知识的身份验证和设备指纹识别,可能会损害客户体验,并适得其反。通过使用设备固有的信号代替对设备与人之间的链接进行身份验证,可以改善客户体验,并且欺诈行为可以重新集中于高风险交互。

2.过时的硬件

升级基础设施是数字化转型的赌注。但是,如果您可以扩展得更快并且花费更少,那么坚持使用过时的使用处置硬件模型是一个错误。新的循环经济模型正在改变我们设计,使用和重用硬件的方式,产生财务和可持续性优势,使数字化转型更加无缝。

3.供应商锁定

企业必须认识到“供应商锁定”是非常真实的,并且对有意义的数字转换非常禁止。依靠传统系统软件或专有数据格式的组织可以很容易地不鼓励在新的数字计划中取得进展。技术领导者必须推动开源产品的发展,并引入集成解决方案以弥合差距。
4.缺乏清晰和理解

每个公司的数字化转型细节或重点领域都不尽相同。整个公司对什么是数字化转型(特别是对公司而言意味着什么)缺乏明确性和了解是一个巨大的障碍。当每个人对数字化转型有不同的理解时,您如何获得成功?

5.旧的基础设施和官僚主义

数字化转型的常见障碍是拥有数十年历史的软件,过时的IT基础架构以及官僚主义,而这种官僚主义不适用于数字协调。所有这些阻碍了快速适应客户不断发展的数字需求。-保罗·科朗吉洛,Avenu洞察与分析

6.非结构化目标

如果对转型后的组织没有清晰的沟通和共同的愿景,则没有人能够帮助实现转型。您应该有一个五年的BHAG(毛茸茸的大目标),每年有五个到10个目标,一个季度要有三到四个岩石。少即是多。-

7.抗云解决方案

与云托管解决方案相反,一些领导者仍然坚持使用本地解决方案,因为云托管解决方案可以加快数字化转型。一些可以数字化的工作流面临着最终用户的困扰,他们总是以旧的方式做事,并担心他们过去的活动数据(例如,在电子表格中)以新的,数字化的转换方式可以访问。

8.自满

我在业务中遇到和看到的一些常见障碍倾向于自满。首先,确保您在正确的地方拥有合适的人。与愿意并愿意变革的团队一起领导变革。其次,替换过时的流程,系统和应用程序-在进行数字转换时,这似乎是一个巨大的挑战。业务和团队的心态是关键。-布兰迪病房,公司的里根家庭

9.对团队缺乏信心

我们看到,企业一遍又一遍提出的一个常见障碍是,人们对员工适应,转型,学习和成长的能力缺乏信心。我们看到对“变革”和“变革管理”,教育和培训的恐惧是企业选择保持现状的最大原因。

10.让错误的人参与决策

尽管越来越需要更快,更生动的转换,但在虚拟环境中进行转换协作更加困难。没有所有相关群体的参与,转型就无法成功进行。这从策略开始,一直到执行。如果错过任何输入,则转换中可能会出现裂缝。-
11.恢复旧习惯

我们遇到的最常见障碍是试图恢复到我们过去熟悉的习惯,而不是不断发展和拥抱变化。我们发现的另一个挑战与业务流程有关。没有任何新技术可以克服业务流程中的相应变化。技术计划不仅涉及技术,还涉及人员和流程。

12.刷新旧系统以“省钱”

越来越多的IT部门被迫在选择更新旧硬件或通过拥抱云服务将其基础架构管理工作转移给第三方之间进行选择。那些选择前者的人常常发现自己承受了更多沉没的成本,这会在需要提高敏捷性的时候将其拖垮。答案是要具有战略意义,而不是单纯的成本意识。-杰弗里吨,InterVision

13.内部感知

数字化转型的最大障碍可能是内部认识,即它总是很复杂并且需要大量内部资源。为了吸引内部利益相关者,技术领导者应首先优先考虑快速,简单,预先构建的工具的投资,这些工具不需要任何内部技术技能即可开始或管理,例如集成新的渠道以与客户建立联系。

14.尝试为变革而改变

尽管数字化转型已成为当今业务的一部分,但为变革而进行的变革可能会造成破坏。企业需要花费大量时间来检查变更需求及其实施,以确保治愈不会比疾病更糟。数字转换是业务中的要求,但必须仔细计划。-迈克尔·古德温,服务器在工作

15.员工抵抗

数字化转型的主要障碍可能是员工对变革的抵制。数字化转型改变了流程并改变了人们的工作,因此至关重要的是,不仅要传达转型的愿景,路线图和里程碑,而且要解决员工的工作将如何发展。证明更改将对公司和他们都有利。

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