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阻止您的数字转换成功的四个障碍

发布日期:2021-04-22 14:29:34浏览量:45

我们都熟悉这样的格言:“成功有很多父母;失败是一个孤儿。” 仅仅因为在项目崩溃后没有人急于承担责任,并不意味着没有非常具体的,可预见的原因导致这种失败。数字化转型也没有什么不同。

据麦肯锡公司,数字转换的大约70%,“没有达到他们的既定目标。” 这相当于近年来浪费在数字化转型上的1.3万亿美元中的三分之二以上。

您可能会看这些数字并问自己,为什么在财务风险如此巨大的情况下,组织为何如此急于尝试进行数字化转型。但是熟悉数字技术采用的任何人都知道,采用数字技术对于在竞争激烈的市场中蓬勃发展至关重要。正如Gartner所指出的那样,三分之二的企业领导人表示,他们需要数字化以保持竞争力。数字化转型可自动执行流程,并为企业提供实时数据,将企业的端到端连接起来,从员工和利益相关者到合作伙伴,供应商和客户。

那么哪里出问题了?如此危在旦夕,为什么企业无法执行成功的数字化转型?让我们看一下将着陆点放在数字转换上的四个最大陷阱。

缺乏行政买进

这似乎很明显,但是缺乏高级管理人员的支持可以有多种形式。当然,高管领导层为公司设定了方向,并签署了项目及其资金。但是,随着数字转换等根本性变革的出现,简单的带有橡胶标记的“还可以”是不够的。

失败的数字化转型通常会缺乏执行层的动力和兴奋感。每个数字化转型都需要一个拥护者,一个负责从头到尾看项目的领导者。这位冠军认识到数字化转型对公司的内在价值,并将其价值传达给其他高管和一线员工。没有强有力的声音传达清晰的愿景,转型项目可能会失去取得成功所必需的动力。

如果没有明确的领导,即使是最佳的数字化转型计划也可能失败。如果高层管理者不在同一页面上,或者他们对项目或其目标的看法不同,则该项目很可能会陷入困境。为了从厨房借个比喻,太多的厨师把汤糟了。如果没有清晰的愿景和热情拥护者,您的数字化转型可能像注定的软糖一样崩溃。

耐改变的文化

对于每个激动尝试新事物的人,都有另一个人拒绝改变。也许他们不清楚更改的原因或更改会带来什么价值。也许他们讨厌日常活动的中断,或者对学习新的系统或技能感到焦虑。无论是什么原因,如果您的公司没有一种价值观改变和清晰沟通的文化,那么您的数字化转型可能就在它开始之前就沉没了。

改变可能很困难。因此,围绕数字化转型进行交流至关重要。失败的转换项目会在没有咨询员工的情况下直接计入漏洞,这些员工的日常工作将从根本上受到这种变化的影响。取而代之的是,将变革像国王的法令一样强加在员工身上,没有任何解释,也没有关于如何使其适合公司使命的愿景,最重要的是,没有机会投入。

领导者必须证明变革的价值。无论是通过提出令人信服的大问题答案还是促进实验文化,数字化转型的拥护者都需要创造一种叙事方式,以帮助其他员工应对变化的不确定性。正如《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)指出的那样,优秀的领导者“使变革思维具有感染力”。

大多数公司和高管都了解技术发展和数字流程的重要性。但是,将它们付诸实践并不像轻按开关那样简单。与数字化转型同样重要的项目需要明确的理由和前进的道路,以使每个人都参与其中。如果您两者都不缺,那您就要去旅行了。

数据孤岛

看到中小型企业在分类帐,电子表格或断开连接的旧会计系统上运行日常操作的情况并不少见。这些软件系统不仅陈旧,而且经常不相互通信。这是数据孤岛的秘诀-隔离的冗余或冲突信息堆栈。如果这些企业坚持使用传统的模拟流程,就不会从数字化转型中受益。将过时的流程仅进行数字化处理可以掩盖问题。

真正的数字化转型是流程的现代化。这是您的业务完全相互联系的机会。这意味着同步所有记录,数据源和系统。如果您的企业在数据孤岛完好无损的情况下走出了数字化转型的另一面,那么可以肯定地说,这种转型并未发挥其潜力。

持续变化引起的疲劳

变革是至关重要且必要的,但变革可能会给人带来压力。我们中的许多人都知道,新流程,新程序和新任务会给人超负荷的感觉。感觉就像是被要求在流沙上踢踏舞。如果脚下没有牢固的地面,我们最终会失去热情和动力。这种变化可能会带来混乱和永无止境的感觉,那时大型项目(如数字化转型)就会陷入困境。

这种混乱通常是由于领导层支离破碎或目光短浅造成的。负责人将公司拉向一个方向,然后将公司拉向相反的方向。因此,顶级冠军对于数字化转型至关重要。他们可以通过为项目提供清晰的愿景,计划和理由,并确保公司中的每个其他人都可以看到自己在这一工作中的角色和宗旨,从而摆脱混乱的局面。

数字化转型似乎令人生畏,尤其是考虑到失败率。但是,只要您了解成功的常见障碍,那就值得付出努力。端到端连接的业务具有自动化流程,实时数据和深入的分析,该业务将在未来的5年,10年或15年中蓬勃发展。

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