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在远程工作时建立更具包容性的团队的 3 个步骤

发布日期:2021-07-17 14:53:59浏览量:31

根据个人经验以及来自领导和人力资源部门的客户和同事的意见,几乎每家公司,无论规模大小,都受到去年夏天发生的社会正义事件的影响。如果这些公司还没有一个多元化和包容性 (D&I) 计划,那么他们现在应该已经有了一个。这样做的经典方法是在您的组织中任命某人担任 D&I 主席,然后表达这对公司的重要性。

但我的想法是,虽然多样性是最重要的,但它比包容更困难,而且在各个层面培养人才都需要时间。它需要一个计划,需要一个愿景,并且需要一些时间和耐心。另一方面,包容性是公司可以而且应该立即采用的东西。

包容是现在就可以实施的事情。一些一流的公司已经认识到包容性文化将对多样性产生积极影响,并有助于提高员工保留率和生产力。

创建包容性文化——快速

那么你如何创造一种包容性的文化,你如何快速做到这一点?第一步从顶部开始,因为这是整个组织中指挥链上下最明显的地方。CHRO 和 CEO 应该深入思考它是否存在于组织的最高两三个级别。如果它不存在或需要一些工作,这两位领导人需要考虑如何建立它。在那之后,考虑制定团队行为准则,因为这将在整个组织中向下传递。

第二个组成部分关注员工,因为每个人,直到离总部最远的人,都需要感受到他或她是某事的一部分。我正在与一家市值 30 亿美元的公司合作,该公司致力于通过引入外部公司来帮助创建身份来做到这一点。有趣的是,这种身份也有助于告知团队行为准则,因为它也转化为解决员工如何合作的问题。

第三种策略侧重于在组织内的杠杆点上培训员工——例如,工厂的一线主管突然间有几十个,如果没有,也有几百个,只有来自组织中的少数高层。在这个压力点上,营造包容性的氛围以促进团队合作至关重要。在某些情况下,这就像倾听和走动一样简单。它也不仅仅是在工厂类型的环境中。这也应该在办公氛围中执行。任何类型的组织,真的。

认可是关键

鉴于当前远程工作的格局,客户经常询问如何进行“走动”。信不信由你,这很简单。它可以像一个惊喜的电话或短信一样简单,说“干得好”或“感谢您昨天在该帐户上所做的一切。” 这一点是为了识别直接下属,即使您彼此不在物理上,而不必设置简短的虚拟会议。我向我正在指导和培训的高级经理建议的是,他们在手机旁边放一张纸——是的,纸——和一支笔,并写下他们感激的事情的清单,并确保到一天结束时,他们至少给员工打了几个电话。将其视为小型教练电话,并确保借此机会倾听。

可以肯定的是,培训您的员工在偏远地区创造更具包容性的环境需要创造力。作为您的教练,请将此视为与您的直接下属建立联系并快速建立包括整个团队在内的美妙新工作文化的机会。

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