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为您的 ERP 系统选择正确的路径

发布日期:2021-07-17 14:55:02浏览量:44

在许多行业中,公司仅依靠其 ERP 系统来获得财务数据,但制造商的依赖性要大得多。制造商在其制造 ERP 系统中存储了其业务的本质——产品结构和工作说明。他们依赖 ERP 程序作为 ISO9001 等认证的支柱,以及生命科学领域的 FDA 审计等监管认证的一部分,这些认证围绕业务系统的一致性使用。他们定制 ERP 解决方案以创建差异化的业务流程,从而在艰难的市场中获得竞争优势。ERP 系统既是公司的良心,也是公司的记忆,存储每笔销售和每笔商店订单的详细信息。

更改其 ERP 系统意味着公司可能需要进行额外的(可能是计划外的)FDA 或其他合规性审核。他们可能需要重写和重新认证他们的 ISO 程序。他们需要重新培训与系统交互的每个人,并花费数天或数周时间测试和验证新程序。

这就是为什么当 ERP 供应商停止提供产品并强迫其客户进行他们原本不会进行的更改时,会感到如此震惊。更改 ERP 系统具有破坏性。它增加了公司最关键人员的工作量,使他们从日常活动中抽离出来,专注于项目。它影响每个部门的每个业务流程,从财务到销售再到车间。对于 ERP 供应商来说,为了自身利益而强迫客户更改他们的 ERP 系统感觉就像是对信任关系的背叛。

当 ERP 数据库发生变化时,一切都会发生变化
当一家 ERP 公司决定不能再将资源投入到您一直在为其进行维护的产品上时,感觉就像是一种背叛。尽管供应商可能会说这只是对底层技术的改变,但您知道这并不完全正确。如果两个 ERP 系统具有完全相同的功能,以完全相同的方式设计,正如您所相信的那样,那么继续维护这两个系统就不会有问题。

他们可能会说转换是一个简单的过程,但您知道它从来没有他们说的那么容易。想想看。

•存储在您的 Progress 数据库中的所有多年历史呢?他们会转换所有这些吗?
•那些拥有多年 Progress 经验和专业知识的长期忠诚员工呢?供应商是否认为您应该让他们走?或者您是否应该承担在新架构和数据模型上重新培训他们的成本?
•用户呢?是的,业务流程相似,但又不一样。将需要对用户进行培训。
•您的定制和修改如何?与第三方系统的集成?谁来承担这笔费用?
•停机时间?
业务中断和风险?
•谁将负责重新记录您的所有 ISO 或其他合规性认证程序?
•升级期间是否应该支付两个数据库系统的维护费用?稍后,当您需要访问历史时怎么办?这在你的预算内吗?
•下次他们不方便维护您的产品时会发生什么?

如果您的 ERP 供应商宣布您的业务所依赖的产品“生命周期终结”,那么您正站在一个重要的十字路口。您现在做出的决定将影响您的公司现在和未来。你必须决定选择哪条路。

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