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对颠覆性技术的恐惧可能导致收入下降

发布日期:2021-07-17 14:57:53浏览量:29

只有 21% 的受访者表示他们寻求尽快实施新技术,采用的一些主要障碍是:担心核心业务受到干扰 (30%)、缺乏采用新技术的预算 (21%) ,以及计划不周的采用策略 (19%)。

“虽然令人欣慰的是,组织至少正在努力跟上颠覆性技术的步伐,但有些令人担忧的是,他们没有做得更多。监控进步是第一步,但只有十分之三的组织在董事会做出技术决策。随着技术现在在每个行业中都发挥着至关重要的作用,组织需要增加对技术的理解,并准备好承担更多的风险,以获取收益并成功执行战略变革,”IT 战略实践主管 Keith Thomas 评论道,科斯咨询。

受访者的成功实施率很低,这可以解释这些担忧,只有 7% 的受访者指出他们组织的所有战略 IT 变革项目在过去两年中都达到了初始目标。好消息是,在那些拥有测试和学习文化并提前为计划设定客观成功或失败标准的组织中,近 60% 的组织报告说,当计划不符合要求时,他们的组织会进行调查或采用不同的方法客观的成功标准。

一致且知情的组织领导显然是组织内的一个问题,其中至少有一些战略 IT 变革项目没有达到最初的目标,只有超过 70% 的人承认其中之一:业务计划改变、高级管理人员不接受变革,或者没有采取足够的措施风险作为失败的原因。

为了了解组织如何看待下一波颠覆性技术,近三分之一 (29%) 的受访者认为人工智能是未来两年影响其行业的最重要创新集,其次是数据和分析 (18%)排队。尽管他们预测了下一代技术,但只有 38% 的受访者表示他们与专门的团队合作,监控最新进展。这表明 60% 的组织可能在对其四面墙外发生的创新知之甚少的情况下运作。

尽管当前的经济气候,资金似乎是次要问题。去年的研究发现,十分之六 (62%) 的受访者预测他们来年的预算规模会增加。事实上,今年只有50%的受访者表示有所增加。

然而,仅有超过 50% 的受访者表示,数字服务的资金来自其公司的 IT 预算,额外资金也来自其他地方。事实上,接近十分之六 (57%) 的人预计 2019 至 2020 财年的预算会增加。始终与 IT 同行保持一致。

提高运营效率 (49%)、客户满意度 (32%) 和增加收入/销售额 (31%) 在战略 IT 变革项目的驱动因素列表中名列前茅,这表明围绕 IT 变革的业务价值的期望没有得到有效驱动。

企业需要认识到 IT 支出放缓以及最终进展停滞可能对其业务前景产生的后果。承担不必要的风险可能会导致组织垮台,但实际上,现在必须在技术上投入资金并采取快速失败、经过计算的方法来应对 IT 风险。

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