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ERP失败的四大常见原因

发布日期:2021-07-17 15:19:30浏览量:41

对于ERP 软件客户而言,最坏的情况是实施失败。遗憾的是,历史上大约 60% 的 ERP 实施以这种方式结束。大多数情况下,失败意味着生产和/或订单停止、运行严重超出预算、大幅更改上线日期或无法获得预期的投资回报。

发生这些故障的原因有很多,但让我们来看看前四名。

为了速度和实施成本而牺牲业务成果……糟糕的 ERP 选择。虽然 ERP 实施的成本和速度总是受到很多关注,但这两个因素不应该比贵公司系统的功能更重要。该系统如何与贵公司的实践和流程配合使用将最终成为长期成功的关键。
缺乏行政参与。管理层需要大量参与实施的每一步。这有助于他们与重要事件/更新保持联系,了解技术方面和工作范围,并了解流程所需的时间和资源。归根结底,管理是让所有其他员工加入的关键,因为他们很可能是最初决定购买 ERP 软件的人。
不切实际的期望。ERP 供应商经常说他们的 ERP 解决方案可以以较低的成本(相对而言)快速实施,但统计数据显示并非如此。例如,一家中小型公司的平均实施需要 14 个月,但供应商经常表示他们可以在 6 年内完成。由于这些不切实际的时间估计,延迟还会带来额外的成本、资源和匆忙的实施。
新系统培训。拥有正确的ERP 系统是关键,但如果不确保用户有足够的知识来使用它,它最终是无用的。依靠 ERP 供应商的培训选项来帮助简化流程,无论是通过培训您的所有员工还是通过培训您的一些员工然后让他们培训其余员工。

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