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整合您的 ERP 和 CRM 系统

发布日期:2021-07-17 15:37:17浏览量:7

集成您的 ERP 和 CRM 环境可为您提供所有客户通信的单一、完整视图。ERP 和 CRM 系统都通过记录客户的联系信息和帐户信息来工作。当数据在两个系统中不断添加和更新时,错误发生的频率更高,甚至可以被忽略。更新客户记录也需要两倍的时间。当两个系统同步时,这些错误就可以消除,流程变得更加精简。
两个系统之间的集成还可以帮助您实时完成订单,因为每当您的 CRM 系统中的机会关闭时,它都会自动触发您的 ERP 中的订购和发货流程。
CRM 和 ERP 集成使销售人员能够访问来自 ERP 系统的最新定价更新,从而帮助他们报价正确的价格。
如果 CRM 系统没有与他们的 ERP 系统同步,那么销售代表通常也不会像他们应该的那样经常使用 CRM 系统。这减少了您从投资中获得的收益。
集成您的 ERP 和 CRM 环境可以通过减少数据错误、提高整体效率和组织来帮助提高这两个系统的效率。

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