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可访问性:让事情变得简单有什么难的?

发布日期:2021-08-01 08:42:05浏览量:11

为什么让事情变得简单似乎如此困难?部分原因是因为人们对可访问性的真正含义存在很多误解,并且错误地将其标记为低级化。虽然从表面上看,保持简单听起来很容易,但要少做多做,还有很多事情要考虑。但是,通过经过深思熟虑和构建的内容,您有可能打开一切并使事情变得像我们所有人应得的那样具有包容性。

标题、格式、语言
使内容易于访问和使用是为了重视人们最宝贵的商品——他们的时间。有一个短暂的机会来吸引人们的注意力并在他们访问您的网站时保持注意力,因此请仔细考虑您的页面布局。页面上的前 11-15 个单词很重要,尤其是在考虑访问需求时。这个人在问:我来对地方了吗,我会得到我需要的东西吗?在看页面时,人类是懒惰的。向下看所需的眼部肌肉比横向要少,而且它们自然会向下看左侧。标题讲述一个故事——它们帮助人们浏览页面,以便他们决定是否继续阅读——所以使用它们。

接下来,格式化。视频似乎是传达信息的好方法,但标题和与之配套的文字记录也同样重要。这既是出于可访问性的原因——因此任何有听力障碍的人都可以访问内容,也是出于可用性的原因——比如在公交车上没有耳机的人。始终质疑您选择传递信息的媒介。也许该视频作为书面内容会更好。

在语言方面,不要使用行话、首字母缩略词或习语。人们可能不理解他们,你可以疏远他们。任何不习惯这些术语的人、任何将其作为第二语言阅读的人以及患有自闭症的人都很难做到。清晰的语言对每个人都有帮助。对于赶时间的人来说,简单的书面内容更容易浏览和理解。对于有认知障碍的人来说,易于理解的单词和句子需要较少的认知努力。对于有运动障碍的人来说,清晰的导航标签和标题意味着更少的点击和滚动,而对于有视力障碍的人来说,简短的句子在更小的视野中传达意义。

您不必使用格式来脱颖而出。改变句子长度和标点符号会对人们产生影响,因为你的大脑会在一段文本中寻找节奏。使用粗体或斜体可以打破这种节奏,所以要谨慎和有目的地使用——并在页面上留出足够的空间让人们思考。

超越误导性指标
我们都希望通过指标来跟踪我们的表现,但是在评估您的内容的表现时,网络流量纯粹是为了虚荣。数以千计的人可能会访问您的网站,但如果他们无法找到他们需要的内容,这并不是衡量成功的标准。我们还听说页面上花费的时间被用作成功的基准。同样,在内容中苦苦挣扎并且不得不停留更长时间才能找到您需要的东西并不是值得庆祝的事情。超越指标意味着在个人层面了解可访问性和可用性。找到与您有某种关联的疼痛。在带有眩光的小屏幕上显示您的内容。添加某种干扰,想象你的手受伤了。现在使用您的内容,然后再想一想。

可访问性不是为了遵守政府指导而进行的复选框检查活动。它不仅仅是代码和颜色。可访问性就是可用性。如果您让人们难以访问您的内容,那么您就是在浪费他们的时间并给他们带来痛苦和不适。他们不会找到他们需要的东西,你也不会传达你的信息。内容只会在您的观众所在的地方起作用,如果您帮助人们,他们就会回来。一些有史以来最成功的活动使用了简单易懂的语言。仅仅缩短句子就可以向更广泛的受众开放内容。为了提供帮助,我们创建了一组可读性指南- 一个既易于访问又可用的样式指南,带有支持证据和数据 - 向所有人开放。

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