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社交 CRM 是一个经常被误用的术语,当然是在产品和解决方案上下文中。它还经常缩小到特定的以客户为导向的活动,例如客户服 ...
数据的大量增长、机器算法的成熟以及欧盟通用数据保护条例 (GDPR) 对未来监管合规性的要求将改变为客户数据创建单一真实来源 ...
在这里,我们将重点介绍各种规模企业的销售、服务和营销团队可以轻松利用 CRM 中 AI 驱动功能的三种方式。
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您的销售团队可以访问客户关系管理解决方案或平台即服务。听起来很明显,对吧?大多数企业都意识到允许销售人员访问此类平台 ...
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在讨论 CRM 策略时,销售团队往往站在最前沿,原因很容易理解:销售人员是与客户建立关系的核心。但是不要错误地认为 CRM 的 ...
在当今的商业环境中,远程工作的人比以往任何时候都多,企业需要一种方法来集中客户数据并使其随时随地访问。对于几乎每家公 ...
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