CRM 和营销中的社交和社区

社交 CRM 是一个经常被误用的术语，当然是在产品和解决方案上下文中。它还经常缩小到特定的以客户为导向的活动，例如客户服 ...

AI 将推动新客户 360

数据的大量增长、机器算法的成熟以及欧盟通用数据保护条例 (GDPR) 对未来监管合规性的要求将改变为客户数据创建单一真实来源 ...

人工智能与中小企业相关的 3 种方式

在这里，我们将重点介绍各种规模企业的销售、服务和营销团队可以轻松利用 CRM 中 AI 驱动功能的三种方式。

解决您的云安全问题

如果您的公司正在使用云托管的 CRM 解决方案，那么您的公司会将您受保护的客户数据的安全性委托给 CRM 供应商。这意味着 CRM ...

保护 CRM 或客户体验平台的 4 个步骤

您的销售团队可以访问客户关系管理解决方案或平台即服务。听起来很明显，对吧？大多数企业都意识到允许销售人员访问此类平台 ...

机器学习是您获取客户的秘密武器

如果您正在寻找一种在客户获取方面取得成功的策略，机器学习可以成为您的秘密武器。虽然机器学习确实属于人工智能 (AI) 的更 ...

CRM 助力营销活动取得成功的 4 种方式

在讨论 CRM 策略时，销售团队往往站在最前沿，原因很容易理解：销售人员是与客户建立关系的核心。但是不要错误地认为 CRM 的 ...

帮助您确保移动 CRM 安全的 4 个问题

在当今的商业环境中，远程工作的人比以往任何时候都多，企业需要一种方法来集中客户数据并使其随时随地访问。对于几乎每家公 ...

有效管理 CRM 的 5 个技巧

您刚刚构建了一个完整的 CRM 程序。您定义了您的问题，设计了解决这些问题的流程，并构建了您的平台来帮助您的业务扩展。接 ...

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