智能手机如何改变客户体验

通常，客户支持体验涉及以下步骤。您拨打帮助热线，被排入队列，然后等待座席接听。毕竟，您必须使用安全问题验证您的身份， ...
2021-08-15
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数字智库

从产品到结果：客户参与的数字化转型

工作场所的数字化转型正在创造客户服务的新范式；一个进化的转折点，创造了企业如何与客户互动的新模式。在数字素养客户和数 ...
2021-08-15
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数字智库

仓库管理系统：需要考虑的 3 个功能

核心与附加功能。虽然大多数 WMS 程序具有非常相似的功能，包括库存管理、订单处理、批次跟踪和产品移动，但请考虑它们提供 ...
2021-07-17
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