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如果没有强大的数字化转型战略，任何现代组织都很难保持相关性——特别是当客户和竞争对手都启用了数字化时。

为什么低代码解决方案对于优化数字化转型策略至关重要

数字化转型已经超越了趋势，成为在任何行业中建立竞争优势的基础。根据IDC 的数据，85% 的组织认为他们只有 2 年的时间来取 ...

2021 年的企业数字化工作场所

尽管对运营的根本性改变具有深远的应用，但有几个特定的​​数字工作场所效率值得更详细地注意。随着企业增加对数字工作场所技 ...

从产品到结果：客户参与的数字化转型

工作场所的数字化转型正在创造客户服务的新范式；一个进化的转折点，创造了企业如何与客户互动的新模式。在数字素养客户和数 ...

数字化转型的障碍：不断变化的文件保存格局

数字化转型对企业来说既重要又不可避免。唯一的变量是企业和消费者需要多长时间才能完成转变。完全数字化并不是真正拥抱数字 ...

企业网络弹性领导者做得更好的地方

网络弹性已成为数字化转型的必要条件。对于提供关键服务并在关键基础设施的数字化和数字化中利用先进技术的组织来说更是如此。

数字化转型：让您的组织做好数字化准备

每个组织都知道确保其商业模式适合数字时代的重要性。然而，尽管人们普遍意识到数字化转型对于建立竞争优势至关重要，但事实 ...

是时候进行真正的数字化转型了

我有一根骨头要挑；没有两种办法。全渠道服务的概念自 1997 年以来一直存在于联络中心市场，一些较新的渠道也是如此。当时， ...

数字化转型的三个T

“文化吃早餐”这句话已经流传了几十年，但当谈到数字化转型时，往往被忽视和计划不足的往往是文化和人为因素。在我们实现流程 ...

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