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半数制造商表示新技术是数字化转型的主要好处

发布日期:2021-06-28 22:23:11浏览量:33

戴尔科技公司 Boomi™ 宣布了一项受 Vanson Bourne 委托开展的新全球调查,该调查显示,尽管组织正在从 IT 现代化、数字化转型和创新中获益,但仍有更多工作要做。现在,技术比以往任何时候都更加支持和推动每一项业务,从银行到零售商,无论是面向客户的还是以内部为中心的。在投资数字战略和技术时找到最大化预算的方法的公司有机会提高其投资回报率 - 了解一家公司如何提高 1,000% 以上。

这份名为“数字时代的现代化、转型和创新状况”的报告概述(www.ipoju.com)了 59% 的调查受访者表示,有效地使用技术是转型成功的关键。然而,二分之一的决策者承认他们的公司没有以具有竞争力的速度进行创新。组织仍面临多重挑战,以更快、更有效地推出其现代化、创新和转型计划。

数字化转型和创新工作的主要障碍包括内部技能不足 (41%),其次是限制性预算 (33%)。

“未来十年将经历比 2000 年代和 2010 年代更快的变化速度,” Boomi 首席运营官 Chris Port 说。“尽管近年来现代化、转型和创新带来了回报,但组织不能满足于现状。尤其是现在。正如本次调查所反映的那样,当业务优先事项、变革驱动因素和技术需求迅速融合时,情况并非如此。”

Vanson Bourne 的调查继续发现:

◆企业转向低代码以推动转型计划:公司正试图利用技术专长较少的员工做更多的事情。这就是为什么对一半以上还没有低代码平台的企业来说,投资低代码平台是一个重点。近 50% 的受访者预计他们将在 2020 年底之前推出低代码开发平台。
◆公司注重客户体验和员工生产力:今天的转型工作主要集中在客户体验 (54%) 和员工生产力 (50%) 上。这两个领域对于支持更现代、更灵活的客户和劳动力都至关重要。业务和 IT 决策者一致认为,他们从现代化中看到的最大好处是改善了客户体验 (49%)。
◆CEO 目前在最高层推动创新,但在三年内创新将成为全公司的责任:组织仍然需要现代化、转型和创新,这需要全公司范围的转变才能实现,每个人都参与其中。目前,创新由 CEO (65%)、CIO (58%) 和部门负责人 (54%) 自上而下领导,而只有 12% 的人表示整个员工队伍在领导它。然而,56% 的受访者预计创新将在三年内成为每个人的责任——而不仅仅是领导层的责任。

额外数据显示:

◆39% 的人同意他们的组织经常被竞争对手和行业同行“超越”。
◆与业务决策者相比,IT 决策者认为整体现代化的好处更多,尤其是在简化流程方面 (48%)。
◆59% 的组织同意他们必须在未来 12 个月内使技术“正确”,以确保持续成功。
◆86% 的受访者表示,未来 10 年,技术将极大地改变其组织的运营方式。

“员工推动每一个业务流程和互动。今天,通过改善员工的培训、工作流程和技术资源来投资他们的员工,将使您的公司成为有竞争力的公司,”Port 继续说道。“需要合适的文化和合适的人才来不断超越变化并在竞争中领先。现代化和创新需要从今天开始,然后永不停息。”

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